オウンドコミュニティは“設計”で9割決まる【未来起点 × 機能実装の実践ガイド】♯6
ファン・コミュニティマーケティング関連

「システムを導入したけれど、過疎化してしまった」 「どんな機能を入れれば盛り上がるのか分からない」
コミュニティの立ち上げ期、このような「箱物(ハコモノ)」作りの失敗に陥っていませんか?
もっとも重要なのは、「何を入れるか」ではなく「何のために作るのか」です。
Amazonなども実践する「ワーキング・バックワーズ(未来からの逆算)」思考を取り入れ、
10年後の理想像から“今必要な仕組み”を定義する必要があります。
書籍『オウンドコミュニティ』第6章の要約である本記事では、 金銭に頼らない「インセンティブ(報酬)設計」や、
リスクを抑えてアナログで試す「PoC(概念実証)」の手法を解説します。
メンバーを単なる顧客から「協働パートナー」へと変え、熱狂を生むための設計術を、まずはご確認ください。
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